Una persona sola dietro Laika

Laika è sviluppato da Salvatore Cangialosi, da solo, in Italia, sotto il nome Palermo Tech Lab. Fa poche cose, quelle che in negozio si ripetono ogni giorno: l’agenda, le prenotazioni, i promemoria.

Cosa fa, oggi

Poche cose, quelle che in negozio si ripetono ogni giorno.

Il calendario del giorno di un salone di prova, con i collaboratori in colonna
L’agenda: gli appuntamenti del giorno, un colore per collaboratore.
L’elenco clienti di un salone di prova, con appuntamenti, mancate presentazioni e ultimo appuntamento
La rubrica: chi prenota entra da solo.
La pagina Magazzino di un salone di prova, con il riepilogo dei prodotti da riordinare
Il magazzino: scorte e soglia di riordino.
La pagina Report di un salone di prova, con il valore dei servizi completati e le mancate presentazioni
Il report: appuntamenti e mancate presentazioni.

Le schermate sono quelle di un salone di prova, con dati di fantasia.

Come funziona il supporto

Mi chiamo Salvatore Cangialosi e Laika lo sviluppo io. Vuol dire che le risposte al supporto le scrive chi ha scritto il codice, e che una segnalazione non passa da tre livelli di assistenza.

Vuol dire anche che è un prodotto giovane. Se qualcosa non va, scrivi a info@palermotechlab.com: rispondo io e lo sistemo io.

Non c’è un’assistenza strutturata né orari di risposta garantiti: c’è una persona che legge i messaggi.

In numeri

  • 1 persona che sviluppa Laika e risponde al supporto
  • 0 dati dei tuoi clienti venduti: restano tuoi
  • 6 collaboratori attivi al massimo per negozio: Laika è per negozi piccoli

I dati dei tuoi clienti restano tuoi

Li esporti quando vuoi in file CSV, che si aprono con Excel, e si cancellano su richiesta scrivendo a info@palermotechlab.com. Nessun dato viene venduto, e ogni negozio vede solo i propri clienti: dentro l’app del tuo negozio non ci sono altri saloni.

L’informativa sulla privacy e i termini di servizio sono pubblici: privacy e termini.

Domande su chi c’è dietro

Chi c’è dietro Laika?

Laika è sviluppato da una persona sola, Salvatore Cangialosi, in Italia, sotto il nome Palermo Tech Lab. Vuol dire che le risposte al supporto le scrive chi ha scritto il codice, e che una segnalazione non passa da tre livelli di assistenza. Vuol dire anche che è un prodotto giovane: scrivi a info@palermotechlab.com se qualcosa non va.

Cosa succede ai dati dei miei clienti?

Restano tuoi. Si esportano quando vuoi in file CSV, che si aprono con Excel, e si cancellano su richiesta scrivendo a info@palermotechlab.com; chi ha un account cliente può eliminarlo dall’app, e vale per tutti i negozi in cui prenota con quella email. Non vengono venduti, e ogni negozio vede solo i propri clienti. I promemoria WhatsApp li mandi tu, con un tocco, dal tuo numero.

Laika è un prodotto affidabile se lo sviluppa una persona sola?

È un prodotto giovane, online e funzionante, e te lo dico apertamente. Per questo non c’è nessun vincolo di durata e i dati principali si esportano in qualsiasi momento, in file CSV.

Cosa Laika non fa

  • Non ti porta clienti nuovi: serve quelli che hai già e quelli che arrivano da Instagram e dal passaparola.
  • Niente pagamenti online e niente caparre.
  • Non è negli store: l’app del tuo negozio si installa dal browser.
  • I promemoria WhatsApp non partono da soli: li mandi tu, con un tocco.

Pensato per negozi da uno a sei collaboratori. Non è un software per catene con molte sedi.

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