L’app del negozio, col tuo nome
Con Laika ogni negozio ha una sua app personalizzata: porta il nome, l’icona e i colori del tuo negozio e i clienti la installano dal browser, senza App Store né Play Store. Chi non la installa prenota lo stesso, aprendo la pagina del tuo negozio.
30 giorni gratis, senza carta. Poi da 11,99 € al mese, in base ai collaboratori.
Cosa vede chi prenota
Apre la tua app.
Dalla bio di Instagram, da un messaggio o dal QR sul bancone. È la pagina del tuo negozio: nome, icona e colori sono i tuoi, e dentro non ci sono altri saloni.
Sceglie cosa fare.
Il listino, con durata e prezzo di ogni servizio. Può metterne più di uno nella stessa prenotazione: si fanno uno dopo l’altro. Qui può anche aggiungere fino a due persone.
Sceglie con chi.
Un collaboratore in particolare, oppure chiunque sia libero. Se un solo collaboratore fa tutti i servizi scelti, questo passo si salta.
Sceglie quando.
Il giorno e l’orario, tra quelli liberi: mattina, pomeriggio o sera.
Conferma. Il riepilogo; chi non ha ancora un account lo crea qui, con nome, cognome, email, telefono e password. L’appuntamento entra subito nella tua agenda, e la pagina finale ha codice, indicazioni e il telefono del negozio.
La tua app, non un elenco di saloni
Chi prenota apre la tua app, non un portale con dentro i tuoi colleghi: nome e colori sono quelli del tuo negozio, e dentro non ci sono altri saloni. L’icona sul telefono è il tuo logo, oppure la tua iniziale sul colore che scegli.
Per questo Laika non ti porta clienti nuovi. Serve quelli che hai già e quelli che arrivano da Instagram e dal passaparola, e non trattiene nessuna percentuale sulle prenotazioni.
Lo stile lo scegli tu, in Negozio, con un’anteprima e un QR di prova: Essenziale, Editoriale o Deciso, chiaro o scuro, con il colore e il carattere del tuo negozio.
Come si installa
Dal browser, senza store e senza che tu debba pubblicare niente. Dipende dal telefono.
- Android
- Da Chrome: il pulsante «Scarica l’app» nella pagina, oppure pochi passi dal menu del browser. Con altri browser le cose cambiano: su molti telefoni Samsung Internet non la installa, Firefox e Opera creano solo un collegamento.
- iPhone
- Da Safari: Condividi (nelle versioni più recenti di iOS è dentro il menu dei tre puntini), poi «Aggiungi alla schermata Home», poi Aggiungi. Da iOS 16.4 si può fare anche da Chrome, Firefox ed Edge, con passi un po’ diversi.
- Da Instagram
- Non si installa, e vale per le app che aprono i link in un browser loro, come Instagram e Facebook: si apre prima il link nel browser.
- Computer
- Da Chrome o Edge, con l’icona nella barra dell’indirizzo.
E non è un obbligo: chi non la installa prenota lo stesso, dal link. Il link del negozio sta dove vuoi: la bio di Instagram, un messaggio WhatsApp che mandi con un tocco, un codice QR che scarichi in PNG o SVG, o una locandina già pronta da stampare (A4, A3, da banco, adesivo, post social).
Le notifiche
Chi ha un account e attiva le notifiche riceve un avviso il giorno prima e poco prima dell’appuntamento (chi prenota a meno di 23 ore dall’inizio non riceve il primo), e quando il negozio gli propone un altro orario. Su iPhone le notifiche arrivano solo dall’app messa sulla schermata Home, da iOS 16.4.
Non è l’unico promemoria: Laika prepara anche due messaggi WhatsApp, che mandi tu con un tocco dal tuo numero. Sono nella pagina Prenotazioni online.
Domande sull’app
I miei clienti devono scaricare un’app dallo store?
Il cliente deve creare un account per prenotare?
Posso scegliere nome, icona e colori dell’app?
Il cliente può prenotare per due persone?
Serve un computer in negozio?
Cosa non è
- Non è negli store: nessuna approvazione da attendere, ma nemmeno una scheda da cercare.
- Non ti porta clienti nuovi: non è un portale di prenotazioni.
- Niente pagamenti online e niente caparre.
- Senza connessione non funziona: senza rete non si vedono orari né prenotazioni.
Pronto a dare ai tuoi clienti la tua app?
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